Sur mesure

Intervention à domicile sur mesure

Un problème informatique qui n'entre dans aucune case ? Je viens chez vous, je cherche la cause sur place et je vous explique tout simplement.

  • À domicile
  • Intervention d'1 h
  • Individuel
  • Jour au choix

Pour qui ?

Vous avez un souci informatique qui ne correspond à aucun autre service, ou vous préférez que je vienne sur place plutôt que de vous débrouiller seul. Un ordinateur (Windows, Mac ou Linux), une imprimante, une box ou plusieurs appareils à régler : on regarde tout ensemble.

Ce que nous faisons ensemble

  • Diagnostic sur place et explication claire de la cause du problème
  • Dépannage de votre ordinateur, de votre imprimante, de votre scanner ou de votre Wi-Fi
  • Nettoyage, mises à jour et suppression des virus si besoin
  • Installation et réglage de vos logiciels et de vos appareils
  • Sauvegarde ou récupération de vos fichiers importants
  • Conseils simples pour que cela ne recommence pas

Bon à savoir

Le tarif affiché correspond à 1 h d’intervention chez vous, annoncé à l’avance et sans surprise. Je me déplace dans un rayon de 50 km autour de La Ferté-Gaucher : les frais de déplacement sont estimés automatiquement selon votre adresse et ajoutés à la commande. Je vous rappelle ensuite pour confirmer ensemble le jour et l’heure.

Votre besoin correspond à un service précis (par exemple le dépannage ordinateur) ? Choisissez-le directement. Un petit souci peut aussi se régler sans déplacement avec l’intervention à distance, plus économique.

Ce qui est inclus

  • Un diagnostic clairJe vous explique la cause avant d'intervenir.
  • L'interventionÀ distance (prise en main sécurisée) ou chez vous.
  • Des explications simplesCe que j'ai fait et comment éviter que cela recommence.
  • Tarif annoncé à l'avanceFrais de déplacement estimés automatiquement si besoin.

Comment ça se passe ?

  1. Vous indiquez le jour souhaitéPaiement sécurisé, facture par e-mail.
  2. Je vous rappelle pour fixer l'heureJour et horaire confirmés ensemble, selon vos disponibilités et les miennes.
  3. C'est partiJe viens chez vous, à l'adresse indiquée.

Avis clients

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Avis

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