Forfait

Forfait Sérénité 10 h

10 rendez-vous d'1 h, à utiliser quand vous voulez pendant 12 mois. À distance : inclus, fractionnable par 30 min. À domicile : chaque heure est refacturée 20 € en plus, hors frais de déplacement.

  • À distance ou à domicile
  • 10 h d'aide à utiliser sur 12 mois
  • Individuel
  • Jour au choix

Comment ça marche

  • Vous payez une seule fois : aucun abonnement, aucun renouvellement automatique.
  • 10 h = 10 rendez-vous d’1 h (assistance, conseil ou formation, au choix).
  • À distance : vous pouvez fractionner par 30 min, votre compteur baisse d’autant.
  • À domicile : chaque heure à domicile est refacturée 20 € en plus de votre forfait, hors frais de déplacement (calculés selon votre adresse). Ce montant se règle en ligne à chaque rendez-vous à domicile, y compris le premier s’il est à domicile ; vous acceptez cette condition à chaque paiement.
  • Dans « Mon compte > Mes heures », vous voyez vos heures restantes et réservez vos prochains rendez-vous, à distance ou à domicile, comme vous voulez.

Bon à savoir

Le premier rendez-vous se choisit à la commande (jour indicatif : je vous rappelle pour confirmer). Heures valables 12 mois.

Ce qui est inclus

  • Un diagnostic clairJe vous explique la cause avant d'intervenir.
  • L'interventionÀ distance (prise en main sécurisée) ou chez vous.
  • Des explications simplesCe que j'ai fait et comment éviter que cela recommence.
  • Tarif annoncé à l'avanceFrais de déplacement estimés automatiquement si besoin.

Comment ça se passe ?

  1. Vous indiquez le jour souhaitéEt le lieu : à distance ou chez vous. Paiement sécurisé, facture par e-mail.
  2. Je vous rappelle pour fixer l'heureJour et horaire confirmés ensemble, selon vos disponibilités et les miennes.
  3. C'est partiÀ distance ou je viens chez vous.

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